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留言者:
2014-06-27 18:33
請問我的手機號碼退掉了,但是登入時需要通過手機來解鎖才能登入。有什麼辦法解決嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您因IP異動無法登入~
若您無法解鎖成功登入~
請您留下可聯絡電話與訴求~
客服聯絡您處理唷~
或請您致電客服中心~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:
2014-06-27 18:32
我的手機不在身邊 麻煩幫我解鎖
號碼:09*********
帳號:n1*********

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您已有來電客服中心~
客服已為您處理好~
且您已有成功登入唷~
若有疑問~
請您再聯絡客服中心唷~

客服電話:(02)5579-8591
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:阿正
2014-06-27 17:58
安安~我要PO文賣帳號怎不能刊登呢!資料都打上去了就是不能刊登~請問要如何解決呢怪怪的~我之前都可以!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0342 號 Alice 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的帳號可以正常刊登唷~
若您無法刊登,請您詳細說明刊登時系統出現的提示?
客服收到後會再確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-06-27 17:45
客服大大,我的行動電話有更換過所有無法撥電話,沒關係登入帳號。09*******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話核對資料無誤~
現已請專員協助您解鎖~
請您在10分鐘內登入帳號唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:李....
2014-06-27 17:40
我的手機不在身邊 麻煩幫我解鎖
號碼:09*******
帳號:zx****

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話打錯了~
請您確認看看手機是否有正確~
若是,請您重新回覆留言說明~
客服中心收到後會儘快協助您處理~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:小凱
2014-06-27 17:40
手機剛才丟在家裡充電鎖已沒接接聽到中心的來電。目前隨時可接聽來電

原因還是電腦IP異動,原創辦手機已經沒再用了,市話也沒辦法解鎖

手機是09********

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話核對資料無誤~
現已請專員協助您解鎖~
請您在10分鐘內登入帳號唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:能否心增
2014-06-27 17:35
天涯明月刀交易區
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0342 號 Alice 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為了方便客服幫您處理~
請您至會員中心-客服中心-我要申訴~
詳細說明希望客服新增哪款遊戲~
並且提供官網網址~
客服收到後會儘快確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-06-27 17:28
好唷 不好意思剛剛往下拉才看到有跟我一樣問題的人 謝謝你唷
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0342 號 Alice 很高興為您服務~

不會唷~
如有疑問,請您再聯絡客服中心說明~
客服收到後會再確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:ReD....
2014-06-27 17:25
09********
註冊收無驗證碼

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話確認~
現已告知您驗證碼~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:Mr.....
2014-06-27 17:24
未滿20填寫玉山開戶
這樣填寫身分就要用監護人的資料???
不能用自己的嗎???
因為生日選不到

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0342 號 Alice 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您未滿20歲,您可以使用註冊人的資料進行開戶~
同時建議您可以爭取監護人的同意唷~
請您確認看看~
如有疑問,請您再聯絡客服中心說明~
客服收到後會再確認唷~


8591感謝您^_^
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