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留言者:天天
2016-02-27 16:20
新換的手機號碼在2009年已被註冊過 可以解決這問題嗎??
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您提供手機號碼、身份證字號給客服中心~
或者打電話給客服中心處理唷~
客服電話:(02)5579-8591

8591感謝您^_^
留言者:景景
2016-02-27 16:15
我(No.**)與賣家(No.**)協議完成
他願意退款給本人
**
請直接退費給我 謝謝
退款單號為**
他也申請申訴了,希望您能盡快處理
我的手機:**(請別撥打固定電話 感謝)

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡不到您確認~
如果您跟賣家已經達成共識~
請您在會員中心--客服中心--我要申訴~
提交線上申訴說明才可以處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:k**....
2016-02-27 16:03
因為手機月租還沒有繳 所以用線上留言解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您已有登陸成功~
祝您遊戲愉快~

8591感謝您^_^
留言者:西風
2016-02-27 15:55
手機已被停用 人不在家裡 能夠解所嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您提供一隻可聯絡的電話~
客服中心收到後會再聯絡您處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:夜夜
2016-02-27 15:45
想詢問一下您所說的關注看看要怎麼看呢
在首頁這邊會有通知嗎?

另外超時的問題是買方遲遲不下標甚至黑單了我哦
對方在一個月前要求我開了賣場要求保留
之後遲遲不下標 最後直接取消了賣場
之前甚至好幾次遇過有人訂了之後又不想買 也不告訴我 就直接黑單我讓我聯絡不上

雖然8591對買方相當有保障
也對買方有相當好的權益
但是賣家這邊相當的不便 許多買方把方便當隨便真的很困擾

希望給個建議
專屬是否可以設定日期 如不下標取消交易的給評問題...等
否則再遇到這樣的買家都只能自認倒楣

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
您的建議客服中心已經收到~
後續會認真考量~
同時,感謝您對8591的支持~

但是按照目前的規則~
專屬暫時沒有這部分的限制~
對此造成您的不便,請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:Ann....
2016-02-27 15:07
目前沒有電話聯絡,不過有點急阿,還有東西要移交,不然又會被停權q!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有被安全鎖阻擋~
若註冊手機不方便使用~
請您再次留言~
說明訴求並留下一隻方便聯絡的電話~
或直接來電客服中心~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:陳....
2016-02-27 15:04
留言之前請先用您的問題搜尋看看,是否有您想要的答案。
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服不明白您的訴求是什麼唷~
請您再次留言留下您的具體訴求~
以及您的聯絡方式~
客服中心收到後會協助您處理~

查詢您有被安全鎖阻擋~
若註冊手機不方便使用~
請您再次留言~
留下您的聯絡方式以及訴求~
或接來電客服中心~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:殺手
2016-02-27 14:48
沒有收到驗證碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您已有成功註冊會員帳號~
感謝您對8591的支持與使用~
祝您遊戲愉快~

8591感謝您^_^
留言者:張....
2016-02-27 14:47
我的兩支帳號都被停權了
重點是我什麼都還沒做

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的帳號登陸異常~
為保障您的權益~
故客服中心有暫停您的帳號~
若需要開啟帳號~
請您登入會員帳號~
點擊停權頁面的“線上申訴”~
申訴提供您的身份證正反面+健保卡/駕照正面後~
並留下一隻方便接聽的固定電話~
客服中心收到後會盡快協助處理~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:李先生
2016-02-27 14:44
我的ID是**我剛剛用電話任正好了 但是我打過去卻不能解鎖 怎麼辦 這一支電話
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您電話非本人~
故無法直接處理唷~

8591感謝您^_^
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