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留言者:
2016-08-01 12:41
我換手機了 所以無法解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
若您無法自行解鎖~
請您回覆提供一支方便接聽的電話~
或請您電話聯絡客服中心~
讓客服人員為您服務~


客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:菜脯蛋
2016-08-01 12:39
因為IP異動所以要解鎖 可是當初註冊的電話已經停用了
■ 客服中心回覆:
安安~
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留言者:
2016-08-01 12:39
換手機請協助解鎖
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留言者:阿偉
2016-08-01 12:34
之前註冊的帳戶手機號碼已經沒用了
我現在想改我目前所用的電話號碼
不知道可否

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安安~
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留言者:
2016-08-01 12:03
你好請問我帳號目前是被鎖起來的狀態
我上次跟買家協商私底下交易但是後來我也沒有私底下交易只是帳號沒賣ㄌ
他說要解開的話需要聯絡客服人員
要怎麼用

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

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因您在即時通訊協商私下交易~
違反了8591交易規則~
故客服中心將您的帳號停權處理~
若需要開啟您的會員賬號~
請您使用註冊電話聯絡客服中心~
客服會盡快協助您處理~

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留言者:陳....
2016-08-01 11:52
S218086**** 這筆交易 能麻煩協助取消嗎
遊戲角色變賣 有漏洞 不是一般的職業角色

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
留言板無法確認交易~
請您至會員中心—客服中心—“我要申訴”中說明您的訴求~
客服中心收到後儘快協助您確認~

8591感謝您^_^
留言者:陳....
2016-08-01 11:39
前兩天我買了一個帳號 950

結果打開來發現 他賣的東西跟講的不太一樣 這帳號是沒有轉生的 是否能協助處理呢

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
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客服中心收到後儘快協助您確認~

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留言者:陳....
2016-08-01 11:34
手機被停話 請協助解鎖

S***

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服有查詢您賬號已成功登入~
請您確認看看唷~

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留言者:小希
2016-08-01 11:23
請問這個活動是只有特定遊戲85折?還是所有遊戲都有 因為原本一開始的活動介面是說全場商品85折起 今天活動頁面更新後往下拉後只出現這三個遊戲(楓谷,RO,救世者之樹) 遊戲虛寶驚喜價是85折活動嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
此次折扣活動不是全部遊戲唷~
只有特定遊戲有折扣~
請您確認看看~

http://www.8591.com.tw/active2016-summerActive.html?aid=1148

8591感謝您^_^
留言者:麥先生
2016-08-01 11:22
麻煩讓我核對一下資料讓我登陸好嗎 連絡電話0988******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0277 號 Erin 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您電話轉語音~
無法與您確認具體狀況~
請您方便接聽時重新留言~
或來電客服中心~
客服中心收到後會儘快確認處理唷~

客服電話:(02)5579-8591轉9~
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

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