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留言者:Ami....
2014-12-19 21:30
我帳號突然說異常 而停用~
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

很抱歉造成您的困擾~
查詢您的會員帳號異常~
為保障帳號安全~
故有暫停使用~

請您方便時登入您的8591帳號~
在停權頁面拍照上傳您的身份證正反面+健保卡正面(清晰完整的彩色圖檔)~
注明“開啟帳號”與可接聽的固定電話號碼~
客服中心收到後會盡快為您處理唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:小鋒
2014-12-19 21:27
0913******

請利碼通知我 IP問題一直沒改善

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話確認~
現已協助您解鎖安全鎖~
請您再確認看看唷~
祝您交易愉快oO(* ̄︶ ̄*)Oo~


8591感謝您^_^
留言者:蜜蜂
2014-12-19 21:27
連借也不行嗎@@如果是的話我就不在這麼做了抱歉對妳們造成不便
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有違規刊登出租商品~
故有暫停您8591帳號的使用~
後續您有使用自助功能恢復使用~
請您遵守8591交易規則唷~
請您確認看看~
不便之處還請您多多見諒~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-12-19 20:59
請立刻通知我 相同問題 一直不改善

很急
0913******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話確認~
現已協助您解鎖安全鎖~
請您再確認看看唷~
祝您交易愉快oO(* ̄︶ ̄*)Oo~


8591感謝您^_^
留言者:陳....
2014-12-19 20:46
我剛剛儲值500 可是交易時需要行動電話驗證 可是我很久沒用電話已經換掉 重登後ip不對還是需要手機驗證 之前的身分證也是亂打的 該怎麼辦 我有全家的繳費證明
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
若註冊電話沒有在使用~
請您方便接聽時在留言板留下聯絡方式與訴求~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:常先生
2014-12-19 20:33
刊登專屬是什麼意思
那樣限定只有某些會員才能買不是會讓
帳號更難賣嗎 能不要用那個嗎

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
“刊登專屬”並非必填選項唷~
若您不需要使用該功能~
請您刊登時不要填寫該選項即可唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:No.....
2014-12-19 20:30
我賣500一張.300一張 沒有8591的帳號可線上交易?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服不瞭解您的訴求唷~
請您方便時再次留言說明您的詳細情況、訴求~
或在電話服務時間致電客服中心~
客服協助您處理唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


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留言者:張....
2014-12-19 20:08
剛剛用手機解鎖號碼為0920******
傳送的號碼****為何驗證碼還錯呢

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢您已成功登入會員帳號~
請您再確認看看唷~
祝您交易愉快oO(* ̄︶ ̄*)Oo~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-12-19 20:07
請問是不是要先點選"完成交易"賣家那邊才會入帳?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的訂單款項已入帳~
款項入帳後您有取消訂單~
現已退還至您的8591帳戶~

會員使用先下標後付款方式生成訂單~
繳款後需在會員中心-我是買家-我的訂單操作“完成付款”~
雙方將正式進入交易~
款項會暫時保管在訂單中~
收到商品後操作領收並評價賣家~
賣家方能收到此筆款項唷~
請您確認看看~


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留言者:
2014-12-19 18:45
剛s********
在遊戲中跟賣家交易結果他卻取消交易
然後85上賣家卻用已領收狀態 打電話沒回應
遊戲中對話也沒回 希望能幫連繫一下
交易結果我買家自己也有拍照可以提供

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
用戶留言無法直接處理交易唷~
查詢您現已有領收完成交易~
請您確認是否有收到商品~

若後續有其他問題~
請您登入您的8591帳號~
在會員中心-客服中心-我要申訴~
詳細說明您的訴求、商品編號~
並點“確認送出”~
客服中心收到後會盡快為您處理唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
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