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留言者:tin....
2014-06-14 13:24
登入遭阻擋 註冊手機目前無法撥打
帳號 i7******
方便連絡手機 0982******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言
客服中心剛剛已聯絡您確認
現已幫您解鎖成功
請您確認看看唷


8591感謝您^_^
留言者:阿修
2014-06-14 13:23
IP異動可是我換手機了卡安全鎖

怎麼半!!!!

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
若您使用手機沒有在使用無法登入~
請您來電或再留言說明方便聯絡您的電話、會員帳號、訴求~
客服中心收到後會儘快幫您確認處理唷~
客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:安安幫我
2014-06-14 13:22
你好請我開一下859一我手機沒帶要交易謝謝我人都在^^
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為了確保您帳號的安全
務必要提供一支可以聯絡到的電話才能解鎖唷
建議請大大方便時登入交易唷


8591感謝您^_^
留言者:
2014-06-14 13:22
請問後續聯絡是要多久? 那我本人是否可以要求將T點退回目前買家,而密碼歸還於我呢? 上次有買家帳號被盜 就凍結我T點一個月...無言以對...麻煩請給個時間!目前缺錢才賣那個價錢,如果又要十幾天一個月,那不好意思我是否可選擇把遊戲帳號拿回,T點退回給那位買家
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您及時的聯絡客服中心
客服中心多次聯絡買家無人接聽
客服中心會先圈存交易之款項,若處理好交易款項才會解除圈存
請您回覆是否同意以上處理方式
若統一,請您先拍照身份證正反面+健保卡
注明可以聯絡到的固話
客服中心收到確認好會先幫您開啟帳號


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留言者:張弘旻
2014-06-14 13:22
帳號不知道為甚麼不能創,說要手機認證碼都沒傳給我 到底怎麼了
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢您登入密碼錯誤唷~
若是,若註冊手機有在用,請您鏈接以下網址

使用手機簡訊找回唷~
http://www.8591.com.tw/index.php?module=forgetPwd&action=step_one

若註冊手機沒在使用~
您可在網頁左上角點“找回帳密”選擇“自助修改手機”~
上傳相關證件資料至客服中心~
或傳真您的健保卡(或駕照)與身份證正反面至客服中心~
並在空白處註明用途與方便接聽的電話~
客服中心收到後會儘快聯絡您確認處理唷~
詳細請參見:
http://www.8591.com.tw/help-helpcenter.html

客服傳真:(02)5579-3435


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留言者:黃紀為
2014-06-14 13:00
這個月初 在8591 英雄聯盟請代打
導致我帳號被鎖
對方保證快速 但沒顧及到 買方帳號權益
本人想對賣方提出告訴
我急需 購買證明 感謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言
客服中心無法查詢到是哪一筆交易
請您登入會員中心-客服中心-我要申訴
輸入商品編號及訴求
客服中心收到會儘快幫您確認處理唷


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留言者:徐鈞毅
2014-06-14 12:58
我有在8591申請玉山銀行的
但是我註冊電話已經改了
要去哪裡修改玉山銀行的註冊電話?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您的留言
請您使用線上申訴功能聯絡客服中心
說明您之前註冊是門號是多少,要修改的門號是多少
客服中心收到會儘快聯絡玉山確認看看唷


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留言者:
2014-06-14 12:40
請問 還在領收中 但那個買家去把我的帳號拿去賣 要怎辦?
■ 客服中心回覆:
安安~
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留言者:
2014-06-14 12:38
請問可以幫忙找一下S1431******
這邊號裡的帳號留言媽
當初跟賣交就是使用此來交易

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

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客服中心已把交易資訊發站內簡訊給您
請您登入帳號即可查詢唷


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留言者:李....
2014-06-14 12:35
我要發圖給你們 但是完全不能登入會員.也沒有發圖選項
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0017 號 Sandy 很高興為您服務~

感謝您及時的聯絡客服中心
您可以把圖片寄信至客服信箱
信箱:services@8591.com.tw
注明您的聯絡方式、會員編號及訴求
客服中心收到會儘快協助您處理唷


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