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留言者:祤夜兒
2015-03-09 15:53
因手機有設置拒收企業簡訊
能有其他方式辦理驗證嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的手機號碼有設置拒絕接收商業簡訊~
需請您開啟接收功能後再使用~
或換其他的手機使用唷~
造成不便,請多多見諒~
客服電話:(02)5579-8591

取消設定詳見:
http://bbs.8591.com.tw/index.php?module=article&action=detail&articleId=41214

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http://www.facebook.com/addcn8591?fref=ts

8591感謝您^_^
留言者:Yen....
2015-03-09 15:48
你好 之前換過分享器 然後這邊的網頁就無法正常顯示
請問如何處理?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您無法正常顯示網頁~
請您換其他瀏覽器登入試看看~
若仍不行,請您異常的頁面拍照圖檔~
再申訴提供至客服中心~
客服收到後會再幫您確認處理唷~
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留言者:Hac....
2015-03-09 14:59
手機都沒收到= = 簡訊也沒來
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

很不好意思唷~
客服中心無法確認到您的相關資料~
請您再次留言您的詳細訴求與電話~
或方便時聯絡客服中心確認~
客服收到後會再幫您確認處理唷~
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留言者:大凱
2015-03-09 14:44
我帳號ig****
密碼***被鎖住了?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心因確認註冊資料時無法聯絡到您~
為了保障您的交易安全~
有暫時停權您的會員帳號~
客服現有幫您開啟修改手機的功能~
請您修改手機後即可登入帳號使用唷~

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留言者:宇先生
2015-03-09 14:42
你好,我是香港買家,我想問一下直接存款至8591帳號的方法,因為每次交易都要親自去7-11有點麻類,謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為了符合政策代收代付,我們必須將錢依托於第三方銀行~
故會員無法預儲款項至8591的餘額帳戶~
若您需購買商品,需先至8591選購您要購買的商品~
點選“ 我要購買”,在購物車選擇結算~
選擇付款方式後按“立即付款”~
以下為香港會員的所有付款方式~
請您再確認看看唷~
造成不便,請多多見諒~

詳見:
http://help.8591.com.tw/index.php?action=artikel&cat=46&id=262&artlang=tw

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留言者:Q....
2015-03-09 14:30
帳號被鎖住
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心因確認註冊資料時無法聯絡到您~
為了保障您的交易安全~
故專員有暫時停權您的會員帳號~
請盡快電話聯絡客服中心~
Ps:會員帳號被停權,在留言板無法進行確認處理唷~
客服電話:(02)5579-8591

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留言者:
2015-03-09 14:27
請問用匯款儲值的話需要手續費嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
8591暫不支持使用臨櫃匯款的方式付款~
且為了符合政策代收代付,我們必須將錢依托於第三方銀行~
故會員無法再預付款項至8591餘額帳戶~
若您需購買商品,需先至8591選購您要購買的商品~
點選“ 我要購買”,在購物車選擇結算~
選擇付款方式後按“立即付款”~
以下為目前8591所有的付款方式~
教學內有詳細注明手續費及付款的步驟唷~
詳見:
http://help.8591.com.tw/index.php?sid=22193071&lang=tw&action=artikel&cat=46&id=200&artlang=tw

8591有與玉山銀行合作,開通玉山帳戶~
只要您在線上申請開通帳戶~
即可預存現金,並用於8591消費唷~
詳見:
http://bbs.8591.com.tw/index.php?module=article&action=detail&articleId=38772

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留言者:名偵探毛
2015-03-09 12:37
回覆客服 0432 號 Daniel你所提及的帳戶升級...
首先,他上面寫需要讀卡機+金融卡 ?
可是8591的玉山和我自己的玉山帳號不一樣,我是不是要先去玉山領一個金融卡?
其次,如果沒有讀卡機的我,是否沒別的方式可以領款?? (EX. 自己開賣個東西,用此帳號把這個玉山帳戶裡的錢拿去付給我開的帳號,就可以領取?)

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
您可以使用本人或家人任意晶片卡進行升級唷~
升級時需要插入電腦讀卡機,建議您可以聯絡銀行確認看看如何取得唷~
後續升級成功,提款時不需要插入讀卡機唷~

或者您也可以購買訂單後,取消訂單,款項退回至8591餘額帳戶~
在會員中心-帳戶管理-提款至本人帳戶唷~

若您通過交易方式轉入另外一個8591帳號~
也是可以透過8591餘額帳戶提款功能提款唷~
請您確認看看~
祝您交易愉快唷~

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留言者:莊先說
2015-03-09 12:14
我說了她都不理我 處理個屁阿 你們到底有沒有看之前的流言阿 都幾天了?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您帳號因產生交易糾紛暫被停權~
為保障會員交易安全~
留言板無法直接確認交易~
客服剛已協助您開啟申訴權限~
請您登入帳號時在停權的頁面~
使用線上申訴功能,注明詳細訴求~
客服中心收到後儘快協助您確認處理唷~

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留言者:柑仔
2015-03-09 12:01
請問能開史豔文傳奇的專版嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服現已記錄轉交專員確認~
請您先耐心等候~
後續關注出售區即可唷~
請您確認看看~

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