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留言者:Dai....
2014-08-07 02:21
我舊的帳號不要了
想換新的帳號
但手機已經綁定舊的帳號
是否可以更改到新帳號呢?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您有申訴,客服已聯絡您確認~
有為您註銷手機,請您確認看看唷~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-08-07 01:55
您好我想要使用8591購買商品
可是我未滿20歲無法開戶 導致我就卡在那無法購買
可以幫忙一下嗎 感謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為配合政府的第三方支付政策~
已於102年9 月2日與經金融監督管理委員會核准承做「網路代收代付業務」的玉山銀行合作~
故需配合玉山銀行的認證要求~
會員登入時,需開通才可繼續使用8591~
但此開通只是一個驗證的機制,對您本人的銀行戶頭或資料沒有任何影響或透露唷~

客服中心已為您處理好此問題~
開戶的提示不會再彈出~
您帳號可以正常交易~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-08-07 01:43
我的電話為09875**被他人註冊過了 該怎麼辦
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您行動電話確認~
已為您註銷手機,並修改至您本人的帳號~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-08-07 01:42
我的手機被別人註冊過了怎辦
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
一個手機只能註冊一個會員帳號~
若提示手機已被使用~
請問您的手機門號是多少?
客服收到後再為您確認唷~
客服電話:(02)5579-8591 按9轉接客服
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:郭....
2014-08-07 01:17
這事之前的號碼 但是很多都沒驗證 想要從瓣一個 可以幫我把資料都刪除然後給我從瓣一個嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
帳號註冊後無法進行刪除唷~
客服剛聯絡您行動電話無人接聽~
無法與您進行確認~
請方便接聽電話時再聯絡客服中心確認~
客服電話:(02)5579-8591 按9轉接客服
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留言者:阿偉
2014-08-07 00:57
請問我換手機號碼 登入時IP更動需要打電話 所以無法登入修改資料怎麼辦
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請問您現在使用的電話是多少?
客服收到後再為您確認唷~
客服電話:(02)5579-8591 按9轉接客服
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留言者:555....
2014-08-07 00:44
為何我的手機號碼明在2012年才辦門號
他卻說我的手機已於2009年2月已被用過了???????

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
一個手機只能註冊一個會員帳號~
請問您的手機門號是多少?
客服收到後再為您確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:白白
2014-08-07 00:25
如果確定是誤鎖的 那麻煩不要打><
因為我不知道我何時有登入異常過
可能是vpn改了ip吧

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因系統檢測您帳號登入異常~
為保障交易安全,故有關閉您的購買功能~
客服剛聯絡您註冊手機無人接聽~
無法與您進行確認~
請方便接聽電話時再聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591 按9轉接客服
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
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留言者:楊先生
2014-08-07 00:09
你好,我第一次使用8591,我以為提款是可以將金前提給我的工作者,事後發現是先提款到我自己身上,在去ATM匯款,不好意思可以更改一次提款戶頭成我自己的嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您行動電話確認~
已為您取消提款申請,請您重新提款至您本人的銀行即可唷~
提款詳情:
http://help.8591.com.tw/index.php?action=artikel&cat=36&id=84&artlang=tw


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留言者:楊先生
2014-08-07 00:06
我想要用自己帳號可以嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您已成功登入此會員帳號~
請問您是否還有其他的帳號~
若有,請問註冊身分證或手機是多少?
您是否記得帳密資料?
客服收到後再為您確認~


8591感謝您^_^
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