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留言者:阿舜
2014-02-01 21:04
請你們趕快看我的申訴 我的交易取消....
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服已為您取消交易~
款項已退回至您的8591餘額帳戶~
請您確認看看唷~
祝您生活愉快~


8591感謝您^_^
留言者:H;....
2014-02-01 21:02
為毫不能交易?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您帳號因系統檢測疑似重複出售遊戲帳號暫被停權唷~
請您儘快聯絡兩位買家處理帳號問題~
處理好後請兩位買家致電客服中心說明~
您再拍照身份證正反面+健保卡正面至客服中心~
注明您的固定電話與訴求:“開啟帳號”~
客服中心收到後儘快為您處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:林....
2014-02-01 20:58
不好意思....
我今天明明有開8591
但為甚麼現在又鎖住了??

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您帳號被安全鎖阻擋~
客服現已為您解鎖~
請您確認看看唷~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^
留言者:昊天
2014-02-01 20:50
我的電話09****可以換成09*****嗎??
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您電話非本人接聽~
查看此手機有註冊過帳號~
故無法重複註冊帳號唷~
請您確認看看唷~
如有不便,請您多多見諒~


8591感謝您^_^
留言者:阿政
2014-02-01 20:26
我的手機號碼沒有申請過8591但是說有申請過了

手機號碼09******
還有一個 如果身分證以前申請過 想放棄以前那個帳密重新申請一個 要怎麼用?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您此手機通話中~
暫無法與您詳細確認~
請您方便接聽時留言說明訴求及電話~
客服中心聯絡您確認處理唷~

另,一個身分證只能註冊一個會員帳號無法重複註冊帳號唷~
若您忘記帳密,註冊手機有在使用~
請您在8591首頁點選“找回帳密”~
通過註冊手機簡訊發送驗證碼,重設密碼登入~
詳見http://www.8591.com.tw/index.php?module=forgetPwd&action=step_one

若註冊手機沒有在用,註冊固話有在使用,且方便接聽~
可使用註冊固話聯絡客服中心~
客服協助您確認處理唷~

若您註冊電話都沒有在用~
請您在網頁左上角點“找回帳密”選擇“自助修改註冊手機”~
上傳相關證件資料至客服中心~
詳見:http://www.8591.com.tw/index.php?module=forgetPhone&action=step_one
或傳真您的健保卡(或駕照)與身份證正反面至客服中心~
註明用途與方便接聽的電話~
客服中心收到後會儘快聯絡您確認處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:顏先生
2014-02-01 20:25
請問為何凍結我帳戶 我東西給他了 是他不領收 索我帳號做啥?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看雙方違規交易外掛程式均被專員停權處理~
請您與買家處理好交易問題後雙方聯絡客服中心說明~
客服中心儘快協助開啟帳號唷~


8591感謝您^_^
留言者:阿凱
2014-02-01 20:20
你好 我怎麼都找不到3C產品的賣區阿,以前我再遊戲那邊找3C產品都收尋的到,現在都收尋不到
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
3C拍賣於10月9日已暫時關閉進行業務調整~
開放時間另行通知~
由此給您帶來不便請見諒~
祝您生活愉快(*^‧^*)


8591感謝您^_^
留言者:
2014-02-01 20:16
交易編號 s****賣家)

我這邊給買家的 官網帳號:*****

但是賣家那邊查看時卻出現

系統提示:買家收到的帳號為“*********”與賣家留下的帳號資料不符。為保障交易安全。暫無法繼續交易。請買賣雙方儘快聯絡客服中心。

第一次明明就是一樣的 只是第二次賣家打錯 請問現在是要怎處理?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您有申訴~
專員已協助您處理~
目前交易已完成~
祝您生活愉快~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-02-01 20:08
《全網交易抽豪禮》活動
於2/1有購買商品且完成交易
商品編號S2******,卻沒有獲得抽獎機會

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您2014-02-01 20:55:36有使用一次開寶箱機會~
請您確認看看唷~


8591感謝您^_^
留言者:阿摸
2014-02-01 20:00
帳號am**** 開通失敗 我想要把這個帳號的註冊手機拿下來 重新註冊 可以幫我撤銷嗎 09****
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛您電話無人接聽~
暫無法與您確認詳情~
因手機無法重複註冊~
查看因您帳號姓名不真實暫被停權~
姓名不真實會給以後的交易帶來不便唷~
請您提供真實姓名~
客服中心協助您更改姓名並開啟帳號唷~


8591感謝您^_^
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