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留言者:紫紫
2014-10-07 18:56
請問我賣東西 有人給我中立評價 可以請他改回嗎 ?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您希望對方協助您更改評價~
請您電話聯絡對方協商~
若對方同意,請讓對方提供線上申訴詳細說明~
申訴主題中寫商品編號,即#S*********
客服收到後會再幫您確認處理唷~
若您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:黃....
2014-10-07 18:51
之前註冊手機掉了
目前登入說IP異動
我使用手機驗證
有發認證簡訊給我了
但是 他寫 認證號碼不正確
怎麼辦阿 很急著用8591~

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢您剛有成功登入會員帳號~
若您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:林....
2014-10-07 18:50
每次換IP要重用 我都換手機了 幫忙=口= 不然都不能登
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您已成功登入會員帳號~
若您注冊電話沒在用,需要更改註冊時的手機號碼~
請登入會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式~
點選修改&驗證,輸入“支付密碼”後~
在修改手機的欄位中輸入要修改的手機號碼~
按“發送驗證碼”後~
系統會自動發送一組4碼數字的驗證碼至要修改的手機上~
請將收到的驗證碼填寫在相應的欄位中~
按“確認修改會員資料”即可


8591感謝您^_^
留言者:王....
2014-10-07 18:43
不好意思,因為手機跟家電皆無法使用,故無法解鎖IP,請客服幫忙解鎖。

帳號:36****
方便接聽電話:05-********

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的電話進行解鎖~
請您在10分鐘內的登入帳號唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:前庭飽
2014-10-07 18:39
請問你們可以幫我尋找某個買家嗎?
NO.16**** << 這個
想請問他有沒有保字會員?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢對方有取消保字會員~
故目前為普通會員唷~
若您與對方有遇到交易相關問題~
請您提交申訴說明狀況~
請登入我的帳戶->客服中心->我要申訴~
點選“申訴類別”寫上申訴主題與內容~
按“確認送出”即可~
客服中心收到後會盡快幫您確認處理唷~
PS:申訴主題中寫商品編號~
商品編號即#S*********


8591感謝您^_^
留言者:QAZ....
2014-10-07 18:33
我想找回 這支手機0980****** 的帳號密碼 跟真實姓名
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您剛有來電確認~
專員已協助您開啟會員帳號~
且您已成功登入會員帳號~
祝您交易愉快oO(* ̄︶ ̄*)Oo~


8591感謝您^_^
留言者:林....
2014-10-07 18:25
安 號碼可以幫我改一下嗎 手機改了 09******** 不然每次 ip一換都不能用ㄟ
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您的手機已註冊了其他的帳號~
剛有聯絡您的行動電話無人接聽~
無法與您解釋帳號的狀況~
請您方便時使用此手機聯絡客服中心說明~
客服中心收到後會儘快協助您處理~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591按9


8591感謝您^_^
留言者:酷酷
2014-10-07 18:16
可以解鎖我帳號嗎@@
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢專員已開啟您的會員帳號~
若您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:謝先生
2014-10-07 18:01
已經和解了 為什麼還是不能進去 ?
聯絡電話 0987******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢因您的會員帳號異常~
為保障您的權益,故客服中心暫停您的帳號使用~
查看您之前已申訴反應此問題~
專員現已在停權原因注明開啟帳號的方式~
請您拍照您的身分證正反面+健保卡至客服中心~
注明用途與固定電話通過申訴提供~
客服收到後會再幫您確認處理唷~
Ps:會員帳號被停權,在留言板無法詳細確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:小碩
2014-10-07 17:02
我手機號碼09********麻煩幫我處理
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您留下的電話暫未聯絡到~
查詢您帳號因交易客服聯絡不到您確認~
故有暫時停權~
您可在方便時致電客服中心說明訴求~
或留言提供可聯絡電話與訴求~
客服協助您處理唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
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